新堤街道沿河西路社区：温情驿站暖客心 志愿服务显担当
信息来源：
云上洪湖
|
发布时间：
2026-05-07 07∶05
“五一”假期，洪湖迎来客流高峰。在人流如织的沿河路街口，一处游客志愿服务站格外引人注目。这里不仅是便民服务的“前哨”，更成为展现水乡温情的亮丽窗口。
工作站虽小，却“五脏俱全”，建立起完善的服务清单。便民指引、物资保障、应急帮扶、特殊群体关爱四大板块清晰明确。每一位志愿者都定岗、定责、定服务，确保规范有序、贴心到位。
服务细致入微。免费饮水常态化供应，每日为游客提供300至400杯饮用水；精心准备的洪湖本地特色农特产供游客免费品鉴，让八方来客直观感受水乡风味。应急医药用品常备不懈，可为意外摔倒、轻微受伤的游客及时进行伤口清洁与消毒包扎，第一时间化解突发状况。面对老年游客走散、不会使用手机求助等情形，志愿者总是耐心安抚、细心帮寻，全力协助老人与家人团聚。
从一杯水、一句指引，到一次救助、一路守护，沿河西路社区志愿者从一件件小事做起，于细微处显担当，于平凡中见真情。他们用点滴善举擦亮文明洪湖底色，让每一位来到洪湖的游客，都感受到了浓浓的水乡温情。
鄂公网安备
42108302000010号
