滨湖街道志愿服务队全力护航瞿家湾“五一”文旅活动

“五一”假期，瞿家湾红色景区迎来客流高峰，为保障文旅活动有序开展、助力洪湖文旅高质量发展，滨湖街道迅速行动，组建由机关干部、三八湖女子民兵及社区工作人员组成的志愿服务队，下沉景区一线开展志愿服务，用坚守与奉献为八方游客保驾护航，以实际行动彰显基层担当。

面对假期景区客流激增、服务需求陡增的考验，滨湖街道在党工委统一部署下，不等不靠、主动作为，快速组建起一支纪律严明、作风扎实的志愿服务队伍。结合景区实际需求，队伍科学分为两组，分别驻守停车场和景区主要交通要口，明确分工、协同发力，构建起全方位、全覆盖的服务保障体系，为文旅活动顺利推进筑牢基础。

烈日下，停车场内的志愿者们坚守岗位，耐心引导车辆有序停放、规范进出，主动协助游客搬运行李，有效缓解了假期“停车难”“通行堵”问题，化解了游客的出行焦虑；交通要口处，志愿者们主动上前，面带微笑为外来游客提供路线指引、旅游咨询等服务，针对游客关心的瞿家湾老街路线、表演时间、周边餐饮、停车点位等各类问题，做到有问必答、细致周到，用真诚服务温暖每一位远道而来的客人，让游客在便捷出行中感受洪湖的热情与温度。

从“五一”假期至今，滨湖街道志愿服务队始终坚守一线、风雨无阻，每日按时到岗开展服务。他们既是景区秩序的“守护者”，规范景区通行秩序、补齐服务短板，有效减轻景区运营压力；更是洪湖形象的“传播者”，用点滴行动传递文明新风，让游客在领略瞿家湾红色文化魅力的同时，记住洪湖的友善与温暖，进一步擦亮了洪湖红色文旅名片，为地方文旅高质量发展注入了基层力量。